Leveringsdagen er det øjeblik, hvor dit vildmarksbad eller din sauna endelig kommer frem. Men et vildmarksbad er stort og tungt, og en samlet sauna endnu mere. Hvem løfter det af lastbilen, hvordan kommer det om i haven, og hvad skal du have klar? Her får du svar på de spørgsmål, vi oftest får om levering og aflæsning – og en tjekliste, så dagen går glat.
Hvordan bliver et vildmarksbad leveret?
Vildmarksbade og saunaer leveres med lastbil til den adresse, du har opgivet. Leveringen planlægges, mens dit produkt bliver produceret, og når du har godkendt det færdige produkt ud fra billeder og betalt restbeløbet, bliver det læsset og sendt af sted. Hele forløbet fra bestilling til levering kan du læse trin for trin på siden om købsprocessen.
Ændrer din ønskede leveringsdato sig, eller skal der bruges en anden adresse, kan det som regel tilpasses undervejs. Sig til i god tid.
Hjælper chaufføren med aflæsningen?
Det afhænger af modellen og den leveringstype, du vælger. For mange vildmarksbade kan du under “Leveringstype” vælge chaufførhjælp fra lastbil til jord som tilvalg – for nogle modeller kun i bestemte størrelser. Vælger du levering uden aflæsningsservice, skal du selv have hjælpere, en truck eller en kran klar.
Uanset hvad gælder én ting: Transporten fra aflæsningsstedet og hen til underlaget er ikke en del af leveringen. Den står du selv for. Det er værd at vide på forhånd, så du kan planlægge hjælpere eller udstyr.
Hvor mange hjælpere skal jeg bruge?
Det afhænger af badets størrelse og vægt. Et lille ovalt bad til to personer vejer omkring 80–100 kg og kan bæres af nogle få voksne. Et stort rundt eller firkantet bad med glasfiberindsats er langt tungere og mere uhåndterligt, og her er fire til seks hjælpere eller en truck en god idé. Se den oplyste vægt på produktsiden, og planlæg derefter. Brug handsker, gode sko og løftestropper, og løft aldrig i karrets rør, ovn eller skorsten.
Hvordan måler jeg adgangsvejen?
Gå ruten fra vejen til underlaget igennem med et målebånd, før du bestiller:
- mål bredden på porte, låger og smalle passager – også mellem huset og hækken
- tjek højden under carporte, grene og udhæng
- se efter skarpe sving, trapper og skrænter
- vurdér underlaget: græs og blød jord kan kræve plader eller køreplanker
- tjek, at lastbilen kan komme tæt på – fx om vejen er smal eller har vægtbegrænsning
Et samlet vildmarksbad skal igennem med sine største udvendige mål plus lidt luft til hænderne. Er der ikke plads, så overvej et byggesæt.
Kan et vildmarksbad leveres som byggesæt?
Det afhænger af typen. Vildmarksbade helt i træ uden indsats kan leveres som flad pakke og samles på stedet – det er en god løsning, hvis adgangsvejen er smal. Det gælder fx TimberIN Nordic™ Wooden Basic, hvor hele karret er af træ. Modeller med indsats i polypropylen eller glasfiber leveres kun fuldt monteret, fordi indsatsen er støbt i ét stykke.
Hvad med levering af en sauna?
En samlet sauna kræver egnet løfteudstyr på stedet – typisk en kran eller en truck, bestilt ud fra de bekræftede mål og vægte. En større tøndesauna eller en kombimodel kan veje over et ton. Leveres saunaen som byggesæt, kan den aflæsses manuelt og samles på den endelige placering; vi anbefaler, at en fagmand står for opførelsen. Se mulighederne under sauna som byggesæt.
Hvornår skal underlaget være klar?
Før lastbilen kommer. Brug produktionstiden til at gøre stedet klar:
- Vildmarksbad: kræver ikke et særligt fundament, men jorden skal være plan, så karret ikke deformeres. Husk, at et fyldt bad med badende vejer mange gange mere end det tomme kar.
- Sauna: fundamentet skal være plant og passe til saunaens længde og bredde. Byg efter den endelige tegning – ikke efter et produktbillede.
- Tilslutninger: strøm til elvarmer, pumper, filter og lys, vand til påfyldning og et sted, hvor vandet kan løbe væk ved tømning.
Læs mere i vores guide til at forberede underlaget til dit vildmarksbad.
Hvad koster fragten?
For nogle vildmarksbade er fragten inkluderet i prisen. For saunaer beregnes fragten altid separat ud fra model, størrelse, leveringsform (samlet eller byggesæt) og leveringsadresse. Levering til øer aftales særskilt. Fragt, adresse og leveringstype står i din købskontrakt og proformafaktura, så du kan kontrollere det, før du betaler. Læs mere om levering i hele landet på siden om vildmarksbad i Danmark.
Hvad gør jeg, hvis noget er beskadiget?
Se varen grundigt efter, mens chaufføren er der. Notér eventuelle transportskader i leveringsformularen, og tag gerne billeder af både emballage og produkt. Beskadigede dele bliver alt efter tilfældet refunderet, erstattet eller repareret. Kontakt os med dit ordrenummer og billederne, så hurtigt som muligt.
Hvad skal jeg vide efter leveringen?
Læs vejledningen, før du fylder vand i badet eller tænder op første gang. Den generelle brugermanual til vildmarksbade kan downloades som PDF. Et vildmarksbad i træ kan lække de første dage, indtil træet har suget vand og lukket sig – det er normalt. Modeller med indsats i glasfiber eller polypropylen har ikke dette problem. En elvarmer skal tilsluttes fast af en autoriseret elinstallatør, mens pumper, filtre og LED-lys har europæiske standardstik. En samlet sauna er olieret ved leveringen, mens en sauna i byggesæt leveres ubehandlet og skal olieres, når den er samlet.
Tjekliste til leveringsdagen
- underlaget er færdigt og plant
- adgangsvejen er målt og ryddet
- hjælpere, truck eller kran er booket, hvis du ikke har valgt aflæsningsservice
- du er hjemme og kan nås på telefon
- du har kamera og leveringsformular klar til kontrollen
- du har læst vejledningen, før du fylder vand i eller tænder op første gang
Efter leveringen kan du gå i gang med at fylde badet – se hvordan i guiden om at fylde og tømme et vildmarksbad.
